Metrik Kinerja Utama untuk Hotel & Cara Menghitungnya

Untuk berkembang dalam lingkungan bisnis yang tidak terduga bukanlah prestasi yang berarti.Sifat dinamis dari segala sesuatu membuat wirausahawan harus terus-menerus memeriksa kinerja mereka dan mengukur diri mereka sendiri dengan indikator keberhasilan yang sudah mapan.Jadi, apakah itu menilai diri Anda melalui formula RevPAR atau menilai diri Anda sebagai hotel ADR, Anda mungkin sering bertanya-tanya apakah ini cukup dan metrik kinerja utama apa yang harus Anda pertimbangkan untuk bisnis Anda.Untuk melepaskan beban kekhawatiran Anda, kami telah menyusun daftar parameter penting yang harus Anda terapkan untuk mengukur kesuksesan Anda secara akurat.Sertakan KPI industri hotel ini hari ini dan lihat pertumbuhan yang pasti.

Key-performance-metrics-for-hotels-and-how-to-calculate-them-696x358

1. Jumlah Kamar yang Tersedia

Untuk merencanakan inventaris Anda dengan benar dan untuk memastikan bahwa jumlah pemesanan yang tepat diambil, penting untuk memiliki gagasan yang jelas tentang jumlah total kamar yang tersedia.

 

Anda dapat menghitung kapasitas dalam sistem hotel dengan mengalikan jumlah kamar yang tersedia dengan jumlah hari dalam periode tertentu.Misalnya, properti hotel 100 kamar yang hanya memiliki 90 kamar yang beroperasi, perlu mengambil 90 sebagai dasar untuk menerapkan formula RevPAR.

 

2. Tarif Harian Rata-Rata (ADR)

Tarif harian rata-rata dapat digunakan untuk menghitung tarif rata-rata di mana kamar yang ditempati dipesan dan sangat berguna untuk mengidentifikasi kinerja dari waktu ke waktu dengan menggambar perbandingan antara periode atau musim saat ini dan sebelumnya.Mengawasi pesaing Anda dan membandingkan kinerja mereka dengan diri Anda sendiri sebagai hotel ADR juga dapat dilakukan dengan bantuan metrik ini.

 

Membagi total pendapatan kamar dengan total kamar yang ditempati dapat memberi Anda angka untuk ADR hotel Anda, meskipun rumus ADR tidak memperhitungkan kamar yang tidak terjual atau kosong.Ini berarti bahwa ini mungkin tidak memberikan gambaran holistik tentang kinerja properti Anda, tetapi sebagai metrik kinerja yang berkelanjutan, ia bekerja dengan baik secara terpisah.

 

3. Pendapatan Per Kamar yang Tersedia (RevPAR)

RevPAR akan membantu Anda mengukur pendapatan yang dihasilkan selama periode waktu tertentu, hanya melalui pemesanan kamar di hotel.Ini juga bermanfaat dalam memprediksi tarif rata-rata di mana kamar yang tersedia dikeluarkan oleh hotel Anda, sehingga memberikan pemahaman yang berharga tentang operasi hotel Anda.

 

Ada dua metode menggunakan rumus RevPAR yaitu, membagi total pendapatan kamar dengan total kamar yang tersedia atau mengalikan ADR Anda dengan persentase hunian.

 

4. Tingkat Hunian Rata-Rata / Occupancy (OCC)

Penjelasan sederhana tentang Rata-rata hunian hotel adalah angka yang diperoleh dengan membagi jumlah kamar yang ditempati secara keseluruhan dengan jumlah kamar yang tersedia.Untuk terus memeriksa kinerja hotel Anda secara konsisten, Anda dapat menganalisis tingkat huniannya secara harian, mingguan, tahunan, atau bulanan.

 

Praktik reguler dari jenis pelacakan ini memungkinkan Anda untuk melihat seberapa baik kinerja bisnis Anda selama satu musim atau selama periode beberapa bulan dan mengidentifikasi bagaimana upaya pemasaran dan periklanan Anda memengaruhi tingkat hunian hotel.

 

5. Rata-rata Lama Menginap (LOS)

Rata-rata lama menginap tamu Anda mengukur profitabilitas bisnis Anda.Dengan membagi total malam kamar yang ditempati dengan jumlah pemesanan, metrik ini dapat memberikan perkiraan realistis tentang penghasilan Anda.

 

LOS yang lebih panjang dianggap lebih baik dibandingkan dengan yang lebih pendek, yang berarti berkurangnya profitabilitas karena meningkatnya biaya tenaga kerja yang timbul dari pergantian kamar antar tamu.

 

6. Indeks Penetrasi Pasar (MPI)

Indeks Penetrasi Pasar sebagai metrik membandingkan tingkat hunian hotel Anda dengan pesaing Anda di pasar dan memberikan pandangan menyeluruh tentang posisi properti Anda di dalamnya.

 

Membagi tingkat hunian hotel Anda dengan yang ditawarkan oleh pesaing utama Anda dan mengalikannya dengan 100 akan memberi Anda MPI hotel Anda.Metrik ini memberi Anda gambaran tentang posisi Anda di pasar dan memungkinkan Anda menyesuaikan upaya pemasaran Anda untuk menarik prospek agar memesan dengan properti Anda, bukan dengan pesaing Anda.

 

7. Laba Operasional Bruto Per Kamar yang Tersedia (GOP PAR)

GOP PAR dapat secara akurat menunjukkan keberhasilan hotel Anda.Ini mengukur kinerja di semua aliran pendapatan, bukan hanya ruangan.Ini mengidentifikasi bagian-bagian hotel yang menghasilkan pendapatan paling banyak dan juga menyoroti biaya operasional yang dikeluarkan untuk melakukannya.

 

Membagi Laba Operasional Kotor dengan kamar yang tersedia dapat memberi Anda angka GOP PAR Anda.

 

8. Biaya Per Kamar yang Dihuni – (CPOR)

Metrik Biaya Per Kamar yang Dihuni memungkinkan Anda menentukan efisiensi properti Anda, per kamar yang terjual.Ini membantu dalam menimbang profitabilitas Anda, dengan mempertimbangkan biaya tetap dan variabel properti Anda.

 

Angka yang diperoleh dengan membagi laba operasi kotor dengan total kamar yang tersedia adalah CPOR.Anda bisa mendapatkan Laba Operasional Kotor dengan mengurangi penjualan bersih dari harga pokok penjualan dan dengan menguranginya lebih lanjut dari biaya operasional yang meliputi biaya administrasi, penjualan atau umum.

 

Dari:Hotelogix(http://www.hotelogix.com)

Penafian :Berita ini murni untuk tujuan informasi dan kami menyarankan pembaca untuk memeriksanya sendiri sebelum mengambil tindakan apa pun.Dengan memberikan informasi dalam berita ini, kami tidak memberikan jaminan apapun dengan cara apapun.Kami tidak bertanggung jawab kepada pembaca, siapa pun yang dirujuk dalam berita, atau siapa pun dengan cara apa pun.Jika Anda memiliki masalah dengan informasi yang diberikan dalam berita ini, silakan hubungi kami dan kami akan mencoba untuk mengatasi masalah Anda.


Waktu posting: 23 April-2021
  • Sebelumnya:
  • Lanjut:
  • Dapatkan Harga Detail